FAQ 問 與 答

Q:要如何成為龍笛的會員呢?

A:您可於實體門店填寫入會資料表,或點擊官網右上角「加入會員」填入基本資料即可成為會員;詳情請參考龍笛的VIP會員制度與入會辦法。

Q:我已是的龍笛會員,欲修改個人資料?

A:如您需更新聯絡電話、住家地址等資訊,可於龍笛專櫃留下您的變更資料,或加入龍笛Line@「龍笛Londee精緻禮服」或撥打0800-058-598免付費服務專線,將有專人為您處理。

Q:如何聯絡LONDEE官網客服或詢問商品疑問

A:可使用手機加入Line@ Londee【龍笛精緻禮服】由專人為您查詢,或於FB粉絲專頁【Londee龍笛優雅俱樂部】私訊提問。
亦可直接撥打0800-058-598免付費服務專線或至龍笛各銷售據點參觀選購。
實體店服務據點:【銷售據點查詢】

Q:產品的瑕疵問題

A:龍笛服飾擁有嚴格的生產與品管流程,但為避免疑慮,請您於結帳前與售貨員確認商品品質,購買後請您依洗滌標示清潔及保養。
若您仍有商品上的疑問,歡迎您撥打0800-058-598免付費服務專線,將由專人為您服務。

Q:修改、維修服務

A: 龍笛禮服提供一次六折(含)以上商品出售後三個月內免費修改乙次。配件類商品,使用後發生任何問題,皆需送回到原購買門市、櫃點檢視後送回,視污損狀況報價。

Q:禮服的保養可否提供專業的洗滌與保養方式或推薦專業的洗衣店家?

A: 龍笛服飾使用的布料精緻多元,來自義、法、德、西等歐洲地區,亦有日、韓及台灣、印度等地知名布料供應商。購買後請您依洗滌標示清潔及保養。
洗滌標示參考:【經濟部商業司 洗滌標示】,或由交由專業洗衣店家清洗。