購物需知

購物流程

》第一次購買請先加入會員 (註冊_建立帳戶)

》先登入會員(請確認已加入成為會員)

》商品頁面:選擇您喜愛的商品/再選尺寸、顏色/加入購物車/選擇運送方式/結帳付款/購物完成。

》結帳畫面:選擇【配送方式】與【付款方式】出現【 訂單編號】訂單即成立,表示購物完成。

》查詢:可至【會員中心】查詢訂購資料與出貨進度。

選擇尺寸

》「商品尺寸表」、「通用尺寸表」可供參考。

》每件服飾的款式、材質與版型設計皆有不用,個人體型與穿衣習慣也有所差異;建議購買前先行測量三圍或丈量手邊類似商品,再依照喜好挑選較為準確。

》商品詳細尺寸以公分為計量單位:袖長、衣長、肩寬、胸圍、腰圍、臀圍皆為平量尺寸。因款式與材質不同,會與實際尺寸略有差異,屬合理範圍。

付款方式

➤ 信用卡線上付款

可接受卡別:VISA、MasterCard、JCB、銀聯

》部分發卡銀行所發行的信用卡可能會出現交易失敗情形,持卡人如遇無法進行網路交易狀況,請洽詢原發卡銀行或更換信用卡重新進行交易。

➤ 貨到付款(限台灣本島)
》訂單完成,請至會員中心【訂單】選單中查看出貨進度。出貨2~3個工作天內到貨,由新竹貨運人員交付貨品、收取貨款,若未完成取貨,7日內將重覆送貨乙次。

》會員若於期限內完成取貨,商品將直接退回。若有需求則需重新下單。

配送方式說明

》配送方式  :實體門市、專櫃取貨(選擇自取)/宅配到府/超商取貨

網路購物溫馨提醒

》網路購物消費者享有商品七天鑑賞期(非試用期)鑑賞期自商品送達日起算七天(含例假日),如為他人代收,則以代收隔日起算。內、睡衣、口罩等⋯⋯親膚貼身商品恕無法退換。

》如商品需要退貨請於七天鑑賞期內洽詢LINE客服平台

》收到商品請先保留原包裝袋,發票及訂單明細表,得以辦理退貨。
》螢幕色差、線頭、輕微脫線、尺寸 2~3cm 誤差以國際驗貨標準皆屬可接受範圍,並不屬於瑕疵。
》每筆訂單限辦理退、換貨乙次,如因個人因素辦理退貨次數過多,或惡意退貨,我們將暫停或終止您的會員權益,敬請見諒。

退換貨說明

》如需退貨請於七天鑑賞期內至官網LINE客服平台申請 (以留言時間為準)。

》 每筆訂單可選擇退貨或換貨一次,不可重複辦理。

》退貨、換貨須保持商品全新未使用過,吊牌完整未破壞,且需退回發票及訂單明細表。

➤以下不得辦理退、換貨:

》超過七天鑑賞期

》已經辦理過退、換貨乙次(含)以上。

》 退貨開立發票未退回、活動禮贈品未退回。

》 內、睡衣及口罩等⋯⋯親膚貼身衣物,基於保護消費者個人衛生,商品經拆封後恕不接受退換貨服務。

》 客製化商品(如量訂商品、客製刺繡字或花版),不適用網路購物鑑賞期,恕不退換貨。

➤未通過退換貨檢核商品

》配件不全、吊牌(含吊牌繩)受損或遺失。

》商品沾染彩妝、髒污或異味或致產生明顯穿著摺痕。

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