FAQ 問 與 答

Q:要如何成為龍笛的會員呢?

A:您可於實體門店填寫入會資料表,詳情請參考龍笛的VIP會員制度與入會辦法。

Q:我已是的龍笛會員但須修改個人資料?
A:如您需更新聯絡電話、住家地址等資訊,可於龍笛專櫃留下您的變更資料,或撥打0800-058-598免付費服務專線,將有專人為您處理。

Q:在網路上看到龍笛服飾之前的禮服,應該如何找到實品?
A:可使用手機加入Line@ Londee【龍笛精緻禮服】由專人為您查詢,或於FB臉書【Londee龍笛優雅俱樂部】私訊提問。
亦可直接撥打0800-058-598免付費服務專線或至龍笛各銷售據點參觀選購。
實體店服務據點:【銷售據點查詢】

Q:產品的瑕疵問題
A:我們擁有嚴格的生產與品管流程,但為避免疑慮,請您於購買時與我們的售貨員確認商品品質,並於購買後依正確方式洗滌及保養。
若您仍有商品上的疑問,歡迎您撥打0800-058-598免付費服務專線,將由專人為您服務。

Q:修改、維修服務

A: 龍笛禮服提供一次六折(含)以上商品出售後可免費修改一次,配件類商品,使用後發生任何問題,皆需送回到原購買門市、櫃點檢視後送回,視污損狀況報價。

Q:對於禮服的保養可否提供專業的洗滌與保養方式或推薦專業的洗衣店家?

龍笛使用的布料精緻多元,有來自義、法、德、西等歐洲地區,也有日、韓及台灣、印度等地知名布料供應商。請購買後參照洗標上的洗滌及保養方式,
洗滌標示參考:【經濟部商業司 洗滌標示】,或由交由專業洗衣店家清洗。